引越し業者への心づけ(チップ)について
【この記事のポイント】
・心づけ(チップ)は渡せるなら渡したほうが無難
・金額は一人当たり1000円程度の現金かクオカードで
・渡すタイミングに注意!「作業前」「みんなの前で」渡すこと
業者側としては心付け(チップ)は「不要」というスタンス
引越し当日の業者への心づけを渡すかどうか、これは意外と悩むところです。
基本的には料金以外のお金については、支払う必要はありません。
心づけを渡さなかったからといって、サービス内容が変わることもありません。
むしろ、業者の中にはお客様から心づけをもらうことを禁止しているところもあるので、
こうした業者の場合は、作業員がかえって気を使うので渡さないのがマナーです。
また「禁止」まではしていない業者でも、業者側としてのスタンスは原則「不要」なので、
無理に心付けを渡す必要はない、と覚えておけばよいでしょう。
ただし可能であれば用意しておくのが無難
とはいえ、こうした心づけは可能であれば小額でも渡しておく方が無難です。
引越しは非常に重い荷物をたくさん運ぶ重労働なので、
たとえ小額でも、心付けをもらう側の作業員としては嬉しいものだからです。
引越しのサービス内容自体には差はつきませんが、
多少なりとも作業員の態度に影響する可能性があるので、
自分に取って無理のない範囲で、「お礼の気持ち」として渡すとよいでしょう。
心付け(チップ)の相場は1人1000円程度
心づけを渡す際の相場ですが、作業員一人あたり1000円程度が上限です。
あまり渡しすぎるのも良くないので、500円から多くても1000円程度にしておきましょう。
心付けを渡す際には、人数分の現金を封筒に入れて渡すか、
1000円分のクオカードを人数分用意しておくのもスマートでよいと思います。
※ちなみに、渡す際には「お昼代」や「飲み物代」などとして渡すのが一般的です。
心づけの代わりに、飲み物や食事を用意しようと思っている人がいるかもしれませんが、
次の引越し予約が控えている場合には、作業員がゆっくり食事をできるかはわかりませんし、
またもともとお弁当を持参している人もいるので、現物で用意する場合は注意が必要です。
もし直接現金を渡すことに抵抗がある場合には、
やはりクオカードなどの商品券の類を用意した方が喜ばれると思います。
渡すタイミングが重要!作業が始まる前に渡そう
最後に、心づけを渡す際にはタイミングが重要だということを覚えておきましょう。
引越し当日に業者が到着したら、必ず「作業開始前」に、
作業責任者にまとめて渡すのが基本です。
なぜなら、心づけは「気持ちよく引越し作業をしてもらいたい」という目的で渡すものなので、
引越しが終わってから渡したのでは意味がないからです。
また心付けを渡す際には、「他の作業員が見ている前」で渡すようにしましょう。
なぜなら、心付けを預かった作業責任者が、
その場ですぐに他のスタッフに心付けを配る可能性は低いので、
「責任者へは作業開始前に渡したけど、他のスタッフがそれを知ったのは作業後だった」
ということが起こる可能性があるからです。
これではせっかく作業開始前に心付けを渡しても意味が薄くなるので、
必ず当日きたスタッフみんなの前で、心付けを渡すようにしましょう。
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