トラブルに巻き込まれた場合

引越しの途中で荷物がなくなってしまった場合は

引越し途中や引越し後に荷物の破損、或いは紛失に気づいた場合ですが、
これらは3ヶ月以内であれば補償の対象になるようです。
ただし引越し後から時間が経ってしまうと、作業員も引越しの際の状況を把握していない可能性があります。

 

つまり、忘れてしまう可能性が高いので、
なるべく早く業者に連絡をとるように心がけましょう。
もし、破損や紛失した荷物がわかったら、できるだけ梱包した状態のままにしておきましょう。
そして、証拠となる写真も念のために撮っておくといいと思います。

 

注意したいのは、引越しからある程度時間が経過していることと、
荷物自体をこちらの手で動かしてしまった後でしょう。
これらはなかなか「引越し業者側の責任」というのを立証すること困難になります。

 

できる限り引越し後すぐにチェックをするように心がけ、
業者がいるうちに確認をすませることがベストだと思います。
いずれにしても、引越しにおいて不安な点があったら、引越し前に業者と確認し合うことが大切です。
そのほうが終始、安心して引越しをすることができるでしょう。

 

引越し前に業者との確認を入念に

 

引越し業者が決まったのなら、必ず当日の担当者の名前をメモしておいてください。
担当者が窓口になって、引越しの手続きを進めてくれますし、
引越しの際に荷物の破損などがあった場合にも、対応してもらうために必要です。

 

引越し前の打ち合わせはとにかく入念に。
特に荷物の梱包の注意点などはよく耳を傾けるようにしてください。
また、万が一荷物に破損があった場合の補償内容などもしっかりと確認しておくと良いでしょう。

 

引越し前に不安を解消しておくことで、自身も業者もスムーズに引越しができるようになります。
少しでもトラブルを起こさないように確認し合うことが大切です。